SozialImpuls

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Wir stellten beim 11. österreichischen Kongress für Führungskräfte in der Altenarbeit "Was’ wiegt, das hat´s!" vom 15. bis 17. September 2010 in Wien, aus.

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rqaimpuls Fakten.
Das erwartet Sie.

  • wissenschaftlich fundiert
  • klare Kriterien basierend auf "best practice"
        - stellen die Zuverlässigkeit und Validität sicher
  • in der Praxis erprobt
         - in 75 Organisationen erfolgreich durchgeführt
  • effizient und effektiv einsetzbar
         - Aufwand und Nutzen stehen in einem ausgewogenen Verhältnis

Wünsche

Qualität in der Altenarbeit bedeutet, den Menschen mit seinen Wünschen, Bedürfnissen und Gewohnheiten in den Mittelpunkt des Geschehens zu stellen.

Die Charter der Menschenrechte definiert klare Werte im Umgang mit älteren, pflegebedürftigen Menschen, die in unserem Modell auf Ebene der Bewertungsfragen Berücksichtigung finden.

  • Menschenwürde umfasst die zentralen Begriffe
         - Privatheit
         - Freiheit
         - Autonomie (Selbstbestimmung) und
         - Sicherheit
  • Individualität
  • Integration

Diese Grundwerte müssen sich in der täglichen Arbeit, bei allen Tätigkeiten in der Organisation wiederspiegeln. Sie sind explizit an Hand konkreter Kriterien und Beispielen im Modell hinterlegt.